Интервью заместителя исполнительного директора страховой компании «Каскад Иншуранс» Левона Мамиконяна информационному агентству «АРКА».

«АРКА» – Каковы тенденции развития рынка страхования в Армении в условиях финансового кризиса, и каковы перспективы его развития в 2010 году?

Л. Мамиконян – Результаты деятельности практически всех страховых компаний Армении за 2009 год уже подведены, и к нашему удивлению, ситуация оказалась намного лучше, чем мы ожидали. Так, в целом, падение рынка страхования в 2009 году составило всего 3%. В первую очередь, мы оцениваем рынок по сбору страховых премий, за счет которых можно определить величину оказанных населению и хозяйствующим субъектам услуг.

Если сбор премий за 9 месяцев 2008 года составил порядка 6 млрд. драмов, то в 2009 году за тот же период было собрано около 5,8 млрд. драмов, то есть сокращение было незначительным.

С одной стороны, конечно, были сокращены объемы по сбору премий по страхованию имущества и транспортных средств, и это связано, в целом, с замораживанием или уменьшением объемов банковского кредитования.

Если за три квартала 2008 года страхование транспортных средств (сбор страховой премии) составляло около 1 млрд. 500 млн. драмов, то за тот же период 2009 года - 820 млн. драмов, то есть показатель по линии страхования транспортных средств снизился почти вдвое.

С другой стороны, на рынок страхования в 2009 году вышло несколько крупных хозяйствующих субъектов, было объявлено несколько тендеров, и ситуация немного выровнялась, особенно, благодаря страхованию ряда телекоммуникационных компаний, их имущества и работников. Поэтому в условиях кризиса объем рынка за три квартала 2009 года сократился всего лишь на 3%.

Я думаю, что ситуация на рынке страхования Армении в 2010 году особенно не изменится. Дело в том, что так называемых системообразующих клиентов, таких, как например, национальный авиаперевозчик компания Армавия, на которую приходится около 30% сбора страховых премий, которые могли бы быть застрахованы в этом году, у нас практически нет.

Есть несколько крупных, так называемых фронтинговых полисов (фронтинг - оформление страхового полиса компанией, передающей риск другому страховщику. - АРКА), которые ежегодно обязательно перезаключаются. Но в целом, если в 2010 году не будет введено обязательного страхования, то я думаю, что показатели рынка практически останутся теми же.

«АРКА» – Какие необходимы механизмы для внедрения в Армении обязательного страхования?

Л. Мамиконян – В развитых странах, например в США, бизнес-среда и система жизнедеятельности таковы, что невозможно обойтись без страхования. В Армении эта проблема представлена иначе. Здесь следует, прежде всего, различать то, что, с одной стороны, нынешние реалии диктуют необходимость иметь систему обязательного страхования, а с другой стороны – это требование государства. Понятно, что никогда все обязательные виды страхования одновременно не могут быть введены, этот процесс носит постепенный, пошаговый характер. В этом смысле Армения также не является исключением.

Следует отметить, что обязательные виды страхования имеют принудительный характер, и с этой точки зрения оно на первоначальном этапе отрицательно воспринимается обществом, особенно в слабо развитых или развивающих странах, где страхование не особо популярно.

В этом плане, на мой взгляд, страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств может стать первым шагом для перехода к системе обязательного страхования.

Что же касается механизмов внедрения обязательных видов страхования, то для достижения этого, на мой взгляд, необходим комплекс механизмов регулирования рынка страхования, и самое важное, страховое сообщество и население должны быть готовы к этому.

С этой точки зрения очень важно, во-первых, что достигнута финансовая стабильность, увеличился уставной капитал страховых компаний. С 1 января 2010 года он составляет 1 млрд. драмов, а с 2011 года будет на уровне 1,5 млрд. драмов.

«АРКА» – Какие механизмы использует Ваша компания для привлечения клиентов?

Л. Мамиконян – Прежде всего, это реклама, и с этой точки зрения наша компания является единственной страховой компанией в Армении, которая в 2008-2009 гг. постоянно выделяла деньги на рекламу. Другие механизмы – это прямые контакты с потенциальными клиентами и наличие развитой филиальной и агентской сети, над чем мы сейчас и работаем.

«АРКА» – На Ваш взгляд, насколько эффективно государство на сегодняшний день способствует развитию рынка страхования в Армении, и на каком уровне находится сотрудничество между государством и частными компаниями?

Л. Мамиконян – Армянские страховщики в основном сотрудничают с Центральным банком, который осуществляет функции регулятора и контроля над деятельностью страховых компаний. Эти компании полностью подотчетны в первую очередь Центробанку.

На сегодняшний день прямых действий, по которым можно судить о государственном стимулировании развития рынка страхования в Армении, пока еще нет. Но как показывает опыт других стран, добровольные виды страхования развиваются через обязательные виды. Именно это, на мой взгляд, является сверхзадачей государства, которую оно должно безотлагательно решать.

Будем надеяться, что в 2011 году государство введет первый закон об обязательном страховании ответственности владельцев транспортных средств. Как правило, когда принимается такой закон, и население начинает постепенно понимать суть и значение страхования путем общения со страховыми компаниями и пользованием их услуг, то следующим шагом становится адекватное восприятие необходимости добровольного страхования.

«АРКА» – Как Вы думаете, в условиях финансового кризиса участились ли случаи страхования банковских рисков в Армении?

Л. Мамиконян – Прежде всего, должен отметить, что прямой связи не существует между финансовым кризисом и желанием банков страховаться, с учетом того, что риски разные. Ведь страховые компании, в том числе и наша компания, не страхуют банки от дефолта. Существует определенный перечень рисков, от которых банки могут быть застрахованы, и, насколько мне известно, половина банков в Армении застрахована от банковских рисков. Между тем, по моим сведениям, Центральный банк Армении рассматривает вопрос о возможном обязательном страховании армянских банков по банковским рискам.

«АРКА» – Насколько на сегодняшний день страховые компании в Армении застрахованы от действий мошенников?

Л. Мамиконян – Они застрахованы настолько, насколько существует мошенничество в Армении, которое на сегодняшний день находится на низком уровне, носит характер единичных случаев. Страховые компании имеют определенную систему защиты, но если уровень мошенничества возрастает, соответственно, возрастает и уровень защиты. В вопросе обеспечения безопасности от мошенничества во многом помогает фактор того, что наша страна маленькая, и в этих условиях намного легче обеспечить защиту своих интересов.

«АРКА» – Каковы итоги деятельности страховой компании «Каскад Иншуранс» за 2009 года?

Л. Мамиконян – Все наши ожидания за 2009 год оправдались. Более того, наша компания завершила 2009 год с прибылью. Чистая прибыль на конец прошлого года составила 66,6 млн. драмов против 48 млн. по данным за 9 месяцев. Активы «Каскад Иншуранс» составили 1,9 млрд. драмов, увеличившись за год на 48 %, обязательства – 686,5 млн. драмов, а капитал - 1,2 млрд. драмов.

«АРКА» – Какие программы планирует развивать страховая компания «Каскад Иншуранс» в 2010 году?

Л. Мамиконян – В 2010 году наша компания собирается принять участие в обязательном страховании автогражданской ответственности, и определенные работы уже начались. Другая важная задача – повышение качества услуг для наших клиентов, разработка новых видов страхования, а также расширение агентской сети по всей Армении и сотрудничество с международными структурами.

Страхование – это международный бизнес, и невозможно работать в этой области только с внутренними хозяйствующими субъектами. Поэтому с первого года своего основания (2005 года) наша компания сотрудничает с разными международными перестраховочными компаниями, такими, как: «SCOR» (Франция), «Polish Re» (Польша), Sava Re (Словения), Munich Re (Германия), Ингосстрах (Россия). Мы планируем в этом году расширить сотрудничество в этом направлении. -0-