ЕРЕВАН, 27 сентября. /АРКА/. Банку ВТБ (Армения) на рынке розничного кредитования СНГ и Грузии принадлежит около 15%, сказал президент-председатель правления банка ВТБ24 Михаил Задорнов.

«Армения по результатам – флагман на розничном рынке России и других государств, поскольку доля Банка ВТБ (Армения) на рынке именно розничного кредитования – около 15%», - сказал он в четверг в ходе видеомоста с участием представителей дочерних банков группы в Армении, Казахстане и Украине.

Задорнов отметил, что Банк ВТБ (Армения) является одним из лидеров по различным сегментам рынка, и держит устойчивое второе место по розничному бизнесу, а также выразил надежду на то, что «он будет двигаться дальше».

«В Армении группа ВТБ имеет более 300 тысяч розничных клиентов. Это достаточно серьезная дополнительная клиентская база для всей группы», - добавил он.

В свою очередь, и.о. генерального директора-председателя директората Банка ВТБ (Армения) Юрий Гусев отметил, что в настоящее время основным путем развития для банка является повышение эффективности обслуживания.

«Мы четко понимаем, что одновременно со стартом модели новой розницы совместно с ВТБ24 мы захватили довольно большую долю рынка, и развиваться такими темпами без качественных изменений и нас, скорее всего, уже не получится», - подчеркнул он.

Гусев пояснил в этой связи, что под качественным изменением подразумевается реформирование филиальной сети.

«Это проект, который мы проводим совместно с ВТБ24, и в этом году планируем реформатировать 20 наших точек продаж», - сказал он.

По словам Гусева, банк будет внедрять также новые продукты.

«Мы зашли уже на рынок POS-кредитования, планируем выпускать карт мгновенного выпуска и развивать прочие направления потребительского кредитования», - сказал он.

Банк ВТБ (Армения) в 2011 году начал реализацию программы POS-кредитования. Сейчас портфель POS-кредитов Банка ВТБ (Армения) составляет более 57 млн. рублей, за первое полугодие 2012 года банк выдал 3400 кредитов на 44,5 млн. рублей.

В числе главных задач на текущий и следующий год Гусев отметил повышение эффективности и качества обслуживания в точках продаж.

«Мы считаем, что в настоящий момент клиенты оценивают услуги банка не только деньгах и в стоимости, но и в секундах. Для нас это очень важно и является основным направлением развития», - резюмировал он.

ЗАО “Банк ВТБ (Армения)” стало участником международной финансовой группы ВТБ в апреле 2004 г. В настоящее время второй по величине в России ОАО Банк ВТБ владеет 100% акций Банка ВТБ (Армения). Банк традиционно входит в число лидеров банковской системы РА по целому ряду основных показателей. В настоящее время Банк владеет самой крупной филиальной сетью в стране – 69 филиалов. -0-