Банки и кредитные организации Армении можно будет оштрафовать за плохое обращение с клиентами

21.12.2015 18:50
Банки и кредитные организации Армении можно будет оштрафовать за плохое обращение с клиентами

ЕРЕВАН, 21 декабря. /АРКА/. Парламент Армении на внеочередном заседании в понедельник принял во втором и окончательном чтении внесение изменений в закон "Об омбудсмене финансовой системы" и ряд сопутствующих законов.

Как отметил заместитель председателя Центрального банка Армении Нерсес Ерицян, изменениями регулируется вопрос защиты.

По его словам, изменениями предусматривается, что банки и кредитные организации будут обязаны пользоваться правилами делового этикета, которые будут публичными и определять правила и принципы поведения сотрудников компании с клиентами.

"Изменения направлены на защиту интересов потребителей, в частности, если суд, арбитраж, или финансовый омбудсмен выявят нарушения этих правил, то организации будут вынуждены выплатить пострадавшему клиенту штраф в размере 300 тыс. драмов", - сказал Ерицян.  ($1 – 479,85 драма).--0--


Ключевые слова:

Partners news
Loading...

Читайте также